.

OTTAVA(だけ?!)を再生しようとすると、「準備完了」と表示されて再生できない……という症状に出会うことがあります。
このとき、パソコンのハードディスク上にある音楽ファイルや映像ファイルは再生できるのに、なぜ……と悩むんですよ。

↓こんな感じ。
20100611083347
※この症状の場合、OTTAVAに限らずGyaO等でも、Windows Media Playerを使ってストリーミング再生(データをダウンロードせずに再生)しようとすると、常に同じ状態になります。

この症状がでた場合に、OTTAVAを聴く方法(対処法)をご説明しますね。

01.ボタンなどが表示されている濃い黒い部分の上で右クリックします。

02.表示されたメニューの、「オプション」をクリックします。
20100611083348

03.「オプション」というウィンドウが開いたら、「ネットワーク」タブをクリックします。

04.「ストリーミングプロキシの設定」をみて、ピンク枠の部分に何も表示されていないことを確認してください。
20100611083349
表示されている場合には、これから案内する対策では解決しない問題だと思います。
 以下の操作をせずに(中断し)、他の原因にあたってみてください。

05.Windowsの「スタート」メニューから、「ファイル名を指定して実行」をクリックします。
※Windows Vista / 7の場合、「ファイル名を指定して実行」が表示されません。
 この場合「検索の開始」にcmd.exeを入力し、検索します。
 一覧に表示されたら、cmd.exeの上で右クリックして、「管理者として実行」をクリックします。

06.表示されたウィンドウに、以下のように入力します。

regsvr32 wmnetmgr.dll

20100611083350
※Windows Vista / 7の場合、背景が黒いウィンドウが表示されますが、同じように上の「regsvr32 wmnetmgr.dll」を入力します。

07.OKをクリックします。
※Windows Vista / 7の場合、キーボードの「Enter」キー(改行キー)を押してください。

08.「成功しました」という趣旨のメッセージが表示されます。以下は例です。
20100611083351

09.「OK」ボタンをクリックしてください。メッセージのウィンドウが閉じられます。

10.OTTAVAの再生ウィンドウを再読込する(キーボードの「F5」を押す)と無事再生できます。
20100611083352

(参考)うまくいくと、04で確認した「ストリーミングプロキシの設定」のピンク枠の部分に、前はなかった表示がされています。
20100611084427

この症状は、「Wmsdkns.xml」というWindows Media Playerの設定ファイルがなんらかの原因で壊れると起こります。

上記方法で解決しない場合には、以下の記事を参考にして、問題の切り分けをしてみてください。

この記事へのコメント




タグ